jetbaje গোপনীয়তা নীতি

jetbaje আপনার সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তির মাধ্যমে বা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগ্রহ করা হতে পারে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তার মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং ঠিকানা। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং বয়স যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। বাংলাদেশে কার্যক্রম পরিচালনার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্যও কিছু ক্ষেত্রে প্রয়োজন হতে পারে।

আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন bKash (বিকাশ) নম্বর, Nagad (নগদ) নম্বর, Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ। তবে আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ডের তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — এটি সরাসরি এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

jetbaje আপনার তথ্য কেবলমাত্র সুনির্দিষ্ট, বৈধ এবং ন্যায়সংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অসংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।

আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং সেবা প্রদান আমাদের মূল উদ্দেশ্য। পাশাপাশি, প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে আমরা লেনদেনের তথ্য বিশ্লেষণ করি। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত সেবা প্রদানেও তথ্য ব্যবহার করা হয়।

jetbaje ওয়েবসাইট সুচারুভাবে পরিচালনার জন্য কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে চেনার সুবিধা দেয়। এটি আপনার সেশন চলমান রাখতে এবং পছন্দের তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি: অপরিহার্য কুকিজ (যা ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না), কার্যকারিতামূলক কুকিজ (আপনার পছন্দ মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণমূলক কুকিজ (ব্যবহারের ধরন বুঝতে)। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করি না।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

jetbaje বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রদান করি। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির পর আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তন করা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।

jetbaje সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনগুলো আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তনের কারণে হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব।

হালনাগাদকৃত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ উপলব্ধ।